Nâng cao khả năng giao tiếp, xử lý tình huống cho nhân viên bảo vệ

08/04/2015
Kỹ năng giao tiếp với mọi người là điều vô cùng quan trọng và là kỹ năng không thể thiếu của nghề bảo vệ. Nắm bắt được điểm yếu công ty bảo vệ Việt Thăng Long thường xuyên mở các cuộc tập huấn , trau dồi kỹ năng xử lý tình huống , cách ứng xử của nhân viên làm tăng cường tính chuyên nghiệp cho nhân viên bảo vệ
Trong ngành bảo vệ ngoài chất lượng dịch vụ , uy tín của công ty điều làm hài lòng khách hàng chính là cách giao tiếp của nhân viên bảo vệ với khách hàng .Hàng ngày nhân viên bảo vệ luôn là người tiếp xúc với hầu hết tất cả các nhân viên trong công ty , khách hàng đến công ty hay những nơi kinh doanh giải trí ăn uống như nhà hàng, khu mua sắm,… Chính vì vậy, kỹ năng giao tiếp với mọi người là điều vô cùng quan trọng và là kỹ năng không thể thiếu của nghề bảo vệ. Nắm bắt được điểm yếu công ty bảo vệ Việt Thăng Long thường xuyên mở các cuộc tập huấn , trau dồi kỹ năng xử lý tình huống , cách ứng xử của nhân viên làm tăng cường tính chuyên nghiệp cho nhân viên bảo vệ
 
tập huẫn kỹ năng ứng xử giap tiếp
 
Công ty đã đưa ra những xử lý tình huống dựa trên những tính chất công việc :
- Nhân viên bảo vệ ở những khu vui chơi, nhà hàng ăn uống phải cần có thái độ hoà nhã, thân thiện. Trong những trường hợp xảy ra tranh chấp khó xử, khả năng giao tiếp khôn khéo, hợp tình hợp lý, người bảo vệ sẽ góp phần giải quyết vấn đề một cách ổn thỏa mà không phải sử dụng vũ lực.
- Nhân viên bảo vệ kiểm tra sự ra vào công ty hàng ngày, đặc biệt là tại những xí nghiệp mà sản phẩm của công ty có thể bị mất trộm ra ngoài như xí nghiệp may, giày dép bằng da và đặc biệt là ngân hàng thì nhân viên bảo vệ cần phải có thái độ nghiêm túc và phải thực hiện theo đúng với quy định của công ty.
- Nhân viên bảo vệ làm vệ sĩ cá nhân thì việc tập trung bảo vệ cho sự an toàn của khách hàng là điều quan trọng nhất. Đảm bảo cho những mối nguy hiểm không được lại gần khách hàng của mình với thái độ nghiêm túc nhất.
 
Qua những đợt tập huấn như vậy nhân viên bảo vệ Việt Thăng Long tự tin đảm nhận nhiệm vụ và luôn hoàn thành một cách xuất sắc , làm vừa lòng khách hàng .
Hot!

COPYRIGHT © 2013 CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ VIỆT THĂNG LONG. ALL RIGHT RESERVED. DESIGN BY CONG TY BAO VE

TRỤ SỞ CÔNG TY BẢO VỆ VIỆT THĂNG LONG TẠI TP.HỒ CHÍ MINH

68/24N Quang Trung, P12, Q.Gò Vấp, TPHCM
ĐT: 08.6257.1111 - Hotline: 0948.223.239
Email:vietthanglong.2010@gmail.com

BẢN ĐỒ ĐẾN TRỤ SỞ  CÔNG TY BẢO VỆ

 

Tổng lượt xem: 1,405,342
Số người đang online: 14

HOTLINE CÔNG TY BẢO VỆ VIỆT THĂNG LONG : 098.116.5566